Vue d’ensemble
Notre politique de remboursement et de retour dure 24h. Si 24 heures se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir d’échange.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que lorsque vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine.
Plusieurs types de produits ne peuvent pas être retournés. Les produits périssables tels que les complements alimentaires.
Pour effectuer votre retour, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat.
Remboursement
Nous ne faisons pas de remboursement.
Echanges
Nous remplaçons les articles seulement s’ils sont défectueux ou endommagés, si vous avez besoin d’échanger un article contre le même, ou si vous avez choisi une taille incorrecte (sous réserve de le signaler dans les 24 heures), veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected].
Retour d’expedition
Pour retourner votre produit, veuillez l’envoyer à notre adresse. Vous serez responsable des frais d’expédition pour le retour de votre article, et ces frais ne sont pas remboursables.
Selon votre lieu de résidence, les délais pour recevoir votre produit échangé peuvent varier
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Pour toute question concernant les remboursements et les retours, veuillez nous contacter à [email protected].
